از ما بپرسید
آیا شما هم سوالی دارید؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ خودتان را پیدا نکردید، از طریق فرم از ما بپرسید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول
سوالات پر تکرار کاربران و مشتریان
- قطعات مصرفی شامل گارانتی نمی باشد
- آسیب ناشی از نوسانات و قطع برق شامل گارانتی نمی باشد
- استفاده از قطعات ، خدمات و همچنین مواد مصرفی غیراصلی و متفرقه شامل گارانتی نمی باشد
- آسیب فیزیکی و آسیب ناشی از عدم رعایت اصول به کارگیری دستگاه شامل گارانتی نمی باشد
انجام تعمیرات فنی توسط کارشناس مربوطه در محل نصب و سرویس های دوره ای شامل گارانتی می باشد.
بله، میتوان صدها طرح چاپ، تاریخ و لوگو را ذخیره و با یک لمس اجرا کرد. همچنین چند زبانه بودن و قابلیت چاپ QR کد و بارکد از ویژگیهای دیگر دستگاه ها می باشد.
یکی از معتبرترین تولیدکنندگان جتپرینتر و لیزر پرینتر صنعتی در جهان است. فانه صنعت مهر به دلیل توان خدمات فنی، آموزش تخصصی و استاندارد، پشتیبانی ۲۴ ساعته، نماینده انحصاری آن در ایران است
مصرف کم جوهر، کیفیت چاپ بالا، خرابی بسیار کم، تعمیرپذیری سریع، و سازگاری با خطوط پرسرعت صنعتی.
بله، تمام لیزرپرینترها شامل نصب، آموزش، گارانتی و خدمات پس از فروش میشوند.
جتپرینتر از جوهر استفاده میکند و مناسب سطوح متنوع است؛ لیزر بدون جوهر بوده، هیچ مصرفی ندارد و چاپ دائم ایجاد میکند.
نوشیدنی، فلزات، قطعات خودرو، کابل و سیم، لوازم آرایشی، دارویی، پلاستیک و صنایع سنگین.
بله، تمام دستگاهها همراه با کارت گارانتی معتبر و رسمی شرکت فانه صنعت مهر ارائه میشوند.
گارانتی کامل ۱۸ ماهه از روز نصب در کارخانه شما + ۱۰ سال خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی طولانیمدت.
نصب، راهاندازی، آموزش، سرویس دورهای، تامین قطعات، رفع خطا، پشتیبانی تلفنی، اعزام تکنسین.
بله، مرکز تعمیرات تخصصی با تجهیزات اصلی EC-JET در اختیار شرکت در تهران است.
بله، تمامی قطعات اصلی بهصورت دائم توسط فانه صنعت مهر تأمین و انبار میشود.
خیر، این کار باعث آسیب به هد و صدمات غیر قابل جبران و همچنین باطل شدن گارانتی میشود.
فلز، شیشه، پلاستیک، PET، کارتن، پلیاتیلن، قطعات صنعتی و اکثر سطوح متحرک.
فلز، پلاستیک، شیشه، PVC، چوب، کارتن، لاستیک، کابل و سطوح سخت.
خیر، لیزر بدون مصرف جوهر و بدون هزینه مداوم است.
بسته به نوع لیزر (Fiber / CO2/UV) عمر آن ۵۰,۰۰۰ تا ۱۰۰,۰۰۰ ساعت کاری است.
بله، تمامی دستگاههای EC-JET این قابلیتها را دارند.
بله، امکان ارسال نمونه یا اجرای دمو در محل شما وجود دارد.
جتپرینتر هر ۳ تا ۶ ماه سرویس میخواهد؛ لیزر پرینترها نیاز به سرویس دورهای خاصی ندارند.
بله، چاپ لیزری کاملاً دائم و مقاوم در برابر حرارت، سایش و رطوبت است.
بله، مخصوص خطوط چندشیفت و سرعتبالا طراحی شده اند.
بیش از ۹۰٪ خطاها از طریق پشتیبانی تلفنی رفع میشود؛ در صورت نیاز تکنسین اعزام میگردد.
بله، آموزش کامل اپراتور و نگهداری به صورت حضوری + فایل آموزشی.
بله، چاپ تاریخ، سریال، شیفت و QR روی بستهبندیهای غذایی بهصورت کاملاً استاندارد انجام میشود.
بسته به مدل دستگاه، خطوط تولید و نوع چاپ، مصرف جوهر بسیار اقتصادی و پایین است.
تا چندصد متر بر دقیقه بسته به مدل و نوع خط.
بله، دارای استانداردهای امنیتی جهانی و امکان نصب کاور حفاظتی.
بله، دستگاهها از Ethernet، USB و در برخی مدلها WiFi پشتیبانی میکنند.
با استفاده از جوهر اصل و سرویس دورهای، هد سالها بدون مشکل کار میکند.
به دلیل نمایندگی انحصاری EC-JET، گارانتی معتبر، خدمات سریع، قطعات اصلی، پشتیبانی تخصصی و سابقه موفق همکاری با صنایع بزرگ کشور.
از ما بپرسید
فرم تماس سریع